Le coaching d’entreprise consiste en un accompagnement individuel et personnalisé centré sur un objectif (personnel ou professionnel). L’objectif est défini avec le coaché. Il peut être validé par le N+1. Il vise à déployer la créativité, à améliorer les compétences et les performances ainsi qu’à faire émerger les qualités fondamentales et les ressources du coaché.
Il permet d’obtenir des résultats concrets, mesurables et observables.
Le coaching est durable car le coach n’apporte pas de solution, il pose des questions puissantes pour permettre au coaché de reconsidérer ses points de vue et trouver lui-même les méthodes ou solutions pour atteindre son objectif.
De plus l’accompagnement en coaching s’organise sur une durée de minimum 6 mois à raison de 1 à 2 séances par mois ce qui laisse le temps aux changements de s’installer durablement.
Il peut s’appliquer pour :
- Faire un bilan de compétences
- Développer son management ou son leadership
- Prendre ses fonctions de manager
- Gérer son stress et de ses émotions
- Gérer son temps
- Faire face et soutenir le changement
- Savoir mieux communiquer (oralement ou par écrit)
- Bien conduire une réunion
- Bien définir et formuler des objectifs (SMART)
- Savoir évaluer et donner du feedback
- Etc.
Un accompagnement collectif sous forme d’une supervision ou intervision est parfois nécessaire dans une équipe ou pour une catégorie de travailleurs.
« Accompagnement limité dans le temps, où l’on se tient aux côtés …d’un groupe souhaitant cheminer d’un point A à un point B, où on lui fournit des balises et un regard extérieur bienveillant mais pas complaisant»Pierre BLANC-SAHNOUN, L’art de coacher, 2010, Ed. InterEditions, 282 pages.
Le coaching d’équipe vise le développement de la maturité d’une équipe, de son efficacité et de son « intelligence collective ».
Pour accompagner les différentes situations rencontrées, le coach, doit prendre en compte et intervenir sur les interactions entre les individus et leur environnement.
L’atteinte de l’objectif défini sera, dans ce cas, au bénéfice d’un groupe :
- Accompagner un changement
- Soutenir un projet d’équipe
- (re)Construire une dynamique de groupe bienveillante et centrée sur le travail
- Clarifier les rôles dans une collaboration
- Définir et faire vivre des valeurs dans un groupe
- Etc.
Chez ACTIS², les accompagnements collectifs ont une visée formative.
Ils s’organisent en groupe de maximum 12 personnes pour une durée minimum de 15 heures par groupe et par objectif.
Chaque séance sera d’une durée maximale de 2h30.
Dans ce processus, selon la problématique, la participation du N+1 est parfois recommandée et/ou des avis peuvent être formulés au N+1 en termes de gestion et/ou de management.